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暮らしのための情報発信&ナビゲート 〜住み慣れた住宅を大切に〜 日々の出来事

2018年下半期ハウスドゥ!会納会

★第24回ハウスドゥ!会★☆

​こんにちは!
京都のリフォーム専門店
ハウスドゥ!アップリフォームジャパン
京都中央ショールームの山﨑です。

先日、第24回『ハウスドゥ!会』が開催されました



ハウスドゥ!会は年2回の開催で、
弊社にご協力頂いている協力業者様が大勢集まる一大イベントであります!!


職人さんやメーカーさん一同が集まり、
ハウスドゥ!の『お客様に必要とされ、お客様へ尽くします』という
理念を共有し、より高い顧客満足を目指す会として開催しています。
また、お客様がより安心してリフォーム工事を任せて頂くための勉強会の場でもあります。


今回は、良い現場づくりの為の安全に関する研修を行いました。
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協力業者様と共に弊社社員も、改めて安全に対する意識を高める事の出来る機会となりました。
また協力業者様の仕事に対する思いと熱意を感じることができました。




会の後半では、ハウスドゥ!アワード賞として6部門に分かれた授賞式を行いました。
この授賞式は工事後に頂くお客様アンケートのお声弊社社員の評価をもとに
厳しい基準を設けて日ごろより評価が高い協力業者様を表彰するというものです!!


評価基準は
・ハウスドゥ!会理念の理解
・現場のクリンネス
・報連相の徹底
・お客様へのマナー
・施工方法の工夫による品質向上
・スピード
・清潔な身だしなみ
・安全衛生意識の高さ
などの基準をクリアした協力業者様に贈られるとても栄誉ある賞です




それでは、いくつか賞をご紹介致します。

災害レスキュー賞
今年は地震・台風などの自然災害により、多くのお客様のお家に被害が及びました。
そのような中、大変ご尽力いただき、また最も被害の多かった屋根・足場業者様へ
感謝の思いをお伝えする場として設けさせて頂きました!
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お客様感謝賞
こちらの賞は、弊社の理念「お客様から必要とされ、お客様に尽くします」に共感し、
養生・クリンネスなどの基本徹底事項を忠実に守り、お客様からの評判が多く、
良いご意見を頂いている協力業者様にお贈りする賞となっております。
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最優秀協力業者賞
こちらは、全ての評価において今期№1の協力業者様へお贈りする賞となります!
おめでとうございます
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その他にも、ベストマナー賞・ベストクリンネス賞・最優秀技術等の計6賞について
お客様からの評価が高い協力業者様を表彰させていただきました!


その後は懇親会へ
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協力業者様から普段はなかなか聞けないご意見やお話しも聞かせて頂き、
とても貴重な時間を過ごさせて頂きました



今後もお客様より安心してリフォームのご依頼いただける様、
協力業者様と弊社社員が一丸となり、顧客満足向上に努めて参ります!!

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京都中央ショールーム
(京都市右京区西院坤町1番地)
※駐車場有 阪急京都線 西院駅より徒歩6分
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