安心の5大保証制度
安心その1：安心の最高10年保証
どんな小さな工事でも保証いたします
DOのリフォームでは、すべての工事に新築同等の最高10年の保証期間を設けています。
また、保証期間内の不具合は無償でご対応いたします。
安心その2：最高3億円保証!!
工事中の事故も安心の対応
万が一、工事中に近隣への被害や損害が発生した場合の為に、最高３億円の請負賠償責任保険に加入しております。
例えば…
上記のような事故が発生した場合に備え、請負賠償責任保険に加入しています。
- 工事中配管から漏水した水で家財や住宅に被害
- 工事中に工事箇所以外を壊してしまった
- 工事中の職人さんの原因の火事
- 通行人に怪我を負わせた
- 工事後の工事基準通り施工していたにも関わらず出たやり直し工事
上記のような事故が発生した場合に備え、請負賠償責任保険に加入しています。
安心その3：10年住宅設備保証「住設あんしんサポート」
住宅設備の10年延長の保証サービス
キッチンやお風呂、洗面化粧台やトイレなどの住宅設備は、故障や不備が出てもメーカーの保証は通常1～2年間です。しかし、DOのリフォームでは、メーカーの保証が終了したあとも、メーカー保証と同様の修理サービスを受ける事ができます。保証期間は5年、10年からご選択いただけます。
(※延長保証はご要望された方への有償サービスとさせていただいております。)
安心その4：自社メンテナンスサービス
アフターメンテナンスはお家の便利な救急隊へ
リフォームにはメンテナンスがつきものです。DOのリフォームでは、専属のメンテナンススタッフを配置することで、自社メンテナンス90分以内対応しています。リフォーム後もずっとお客様と住まいをお守りいたします。
安心その5：ユーザーサポートシステム
大切な住まいをお守りします
半年に一度会費をお支払いいただくと、リフォームの保証や工事を行っていない場所の点検・修理サービスの利用が可能です。水まわりのことだけでなく、網戸の張替えやエアコンクリーニングなど、誰に頼めばよいか分からない住まいのメンテナンスの際に駆けつけるのがDOサポートの役目です。
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- エアコンクリーニング
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- トイレの詰り修理
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- 床のキズ補修
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- 壁紙補修
