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暮らしのための情報発信&ナビゲート 〜住み慣れた住宅を大切に〜 日々の出来事

2017年下半期ハウスドゥ!会納会

☆★第22回ハウスドゥ!会★☆

​こんにちは!
京都のリフォーム専門店
ハウスドゥ!アップリフォームジャパン
京都中央ショールームの山﨑です。


先日、12月16日(土)に第22回『ハウスドゥ!会』が開催されました
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ハウスドゥ!会は年2回の開催で、
弊社にご協力頂いている協力業者様が大勢集まる一大イベントであります!!


全ての職人さんやメーカーさんが一斉に集まり、
ハウスドゥの『お客様に必要とされ、お客様へ尽くします』という
理念を共有し、より高い顧客満足を目指す会として開催しています。
またお客様がより安心してリフォーム工事を任せて頂けるよう勉強会の場でもあります。


会の中では、安全に関する講義が行われました。
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協力業者様と共に弊社社員も、改めて安全に対する意識を高める事の出来る機会となりました。
また協力業者様の仕事に対する思いと熱意を感じることができました。


後半では、ハウスドゥ!アワード賞として9部門に分かれた授賞式が行われました
この授賞式は工事後に頂くお客様アンケートのお声弊社社員の評価をもとに
厳しい基準を設けて日ごろより評価が高い協力業者様を表彰するというものです!!


評価基準はハウスドゥ!会理念の理解、現場のクリンネス、報連相の徹底、お客様へのマナー、
施工方法の工夫による品質向上、クレームに対する対応能力、スピード、清潔な身だしなみ、
安全衛生意識の高さ、他の協力業者様とのコミニュケーション、規定現場数のクリア、
などなど非常に厳しい基準をクリアした協力業者様に贈られるとても栄誉ある賞です



では、いくつか賞をご紹介致します。


お客様感謝賞
こちらの賞は、弊社の理念「お客様から必要とされ、お客様に尽くします」に共感し、
養生・クリンネスなどの基本徹底事項を忠実に守り、お客様からの評判が多く、
良いご意見を頂いている協力業者様にお贈りする賞となっております。

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優秀賞
こちらの賞は、現場ごとに実施している評価表を総合的に判断し、各事項が最も高く、
またお客様から最もお喜びの声を頂いてる、各エリアで最も優れた協力業者様へお贈りする賞となります。

京都・滋賀エリア
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奈良エリア
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中部エリア
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最優秀協力業者賞
こちら賞は、先ほどの優秀賞の中から、今期NO1の協力業者様にお贈りする賞となります!

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その他にも、ベストマナー賞・メーカー賞・スポットライト賞・
ベストクリンリネス賞・安全衛生賞・最優秀技術賞と
お客様からの評価が高い協力業者様を表彰させていただきました!


その後は懇親会へ
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協力業者様から普段はなかなか聞けないご意見やお話しも聞かせて頂き、
とても楽しい時間を過ごさせて頂きました



今後もお客様より安心してご依頼いただける様、
協力業者様と弊社社員が一体となり、改善に努めて参ります!!


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京都中央ショールーム
(京都市右京区西院坤町1番地)
※駐車場有 阪急京都線 西院駅より徒歩6分
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