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暮らしのための情報発信&ナビゲート 〜住み慣れた住宅を大切に〜 日々の出来事

2018年上半期ハウスドゥ!会総会

★第23回ハウスドゥ!会★☆

​こんにちは!
京都のリフォーム専門店
ハウスドゥ!アップリフォームジャパン
京都中央ショールームの山﨑です。

先日、第23回『ハウスドゥ!会』が開催されました
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ハウスドゥ!会は年2回の開催で、
弊社にご協力頂いている協力業者様が大勢集まる一大イベントであります!!


職人さんやメーカーさん一同が集まり、
ハウスドゥ!の『お客様に必要とされ、お客様へ尽くします』という
理念を共有し、より高い顧客満足を目指す会として開催しています。
またお客様がより安心してリフォーム工事を任せて頂くための勉強会の場でもあります。

今回は、良い現場づくりの為のマナー研修を行いました。
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協力業者様と共に弊社社員も、
基本的なマナーから相手に誠実さや安心感を与える秘訣など実践を通して学ぶ事ができる、
体感型の勉強会となりました。


会の後半では、ハウスドゥ!アワード賞として9部門に分かれた授賞式が行いました。
この授賞式は工事後に頂くお客様アンケートのお声弊社社員の評価をもとに
厳しい基準を設けて日ごろより評価が高い協力業者様を表彰するというものです!!


評価基準は
・ハウスドゥ!会理念の理解
・現場のクリンネス
・報連相の徹底
・お客様へのマナー
・施工方法の工夫による品質向上
・スピード
・清潔な身だしなみ
・安全衛生意識の高さ
などの基準をクリアした協力業者様に贈られるとても栄誉ある賞です



それでは、いくつか賞をご紹介致します。


最優秀技術賞
こちらの賞は、技術に関して優れている協力業者様の中でも
常に仕上がりのことを考え、提案能力に長けている業者様へお贈りする賞です。
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20周年功労賞
今年で20周年を迎えたハウスドゥ!リフォーム事業部。
この賞は創業当初から20年間共に工事に携わって下さいました業者様へ
感謝の思いをお伝えする場として設けさせて頂きました!
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最優秀協力業者賞
こちらは、全ての評価において今期№1の協力業者様へお贈りする賞となります!
表彰されました業者様は今回で4回連続受賞されました!
おめでとうございます
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その他にも、ベストマナー賞・ベストクリンネス賞・お客様感謝賞等の計7賞について
お客様からの評価が高い協力業者様を表彰させていただきました!


その後は懇親会へ
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協力業者様から普段はなかなか聞けないご意見やお話しも聞かせて頂き、
とても貴重な時間を過ごさせて頂きました



今後もお客様より安心してリフォームのご依頼いただける様、
協力業者様と弊社社員が一体となり、顧客満足向上に努めて参ります!!

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京都中央ショールーム
(京都市右京区西院坤町1番地)
※駐車場有 阪急京都線 西院駅より徒歩6分
京都中央ショールームの詳しいご案内はコチラ⇒

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